Пять лет назад мой тогдашний шеф положил на полку проект видеонаблюдения на предприятии — затраты на него не окупились бы и через годы, в сравнении с теми нарушениями, которые надо было предотвратить. За это время технологии стали более надежными, значительно подешевев. Теперь для оснащения точек видеонаблюдения стало возможно применить самые современные технические решения. Все они были использованы для мониторинга проведения экзаменов в пунктах приема ЕГЭ. И это оборудование еще послужит на пользу образования. Об этом мы и начали разговор с заместителем директора филиала ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» в Ярославской и Костромской областях Константином Станиславовичем Кузнецовым.
— Константин Станиславович, насколько объемный был проект по оснащению пунктов сдачи ЕГЭ вообще в России и в Костромской области в частности?
— С помощью «Ростелекома» в России было оборудовано более 59 тысяч аудиторий, где сдавались экзамены, видеопоток передавался со 118 тысяч видеокамер. В Костромской области мы оснастили региональный центр обработки информации (РЦОИ), 226 аудиторий и 33 штаба. В прошлом году «покрытие» аудиторий в области составляло порядка 80%, а в 2016-м оборудованы были абсолютно все. Количество трансляций, хранящихся в дата-центрах «Ростелекома», — 2,24 миллиона часов. До 17 октября 2016 года любая из них доступна на портале www.smotriege.ru
— Насколько заранее началась подготовка?
— Это долгосрочный серьезный проект, и за полгода мы оборудовали все аудитории. Затем был период тестирования с апреля по май, тренировки ремонтных бригад. Все прошло без сбоев. У выпускников и так напряженная пора, отказ техники добавил бы лишнего стресса в такой важный для них день.
— Кстати, что входит в комплект оборудования для экзаменационной аудитории?
— Программно-аппаратный комплекс (ПАК) состоит из 2 ip-камер (они дают обзор аудитории без «слепых зон»). Изображение передается по сетям плюс оно поступает и записывается на установленный в аудитории компьютер. Для бесперебойной работы ПАК в комплект включены аккумуляторы, которые могут поддерживать работоспособность оборудования столько времени, сколько потребуется оперативной бригаде для устранения перебоев с подачей электропитания. Во время сдачи ЕГЭ в Костромской области в состоянии готовности находилось 30 бригад. К счастью, за весь период никаких эксцессов не было.
— А не было такого, что накануне экзамена, например, учитель уходит из аудитории и выдергивает случайно шнур питания компьютера…
— Было. Мы даже тренинги со школами проводили. И чтобы исключить случайности, ПАКи заранее были переведены в режим круглосуточной работы. В нашем центре специальная программа мониторинга отслеживала работу всех камер и компьютеров. В случае их отключения система тут же передавала оповещение о неполадке и мы могли отправить бригаду оперативно все исправить. В таком важном деле все системы должны быть надежными, а линии коммуникации продублированы. Даже если один кабель оказывается поврежден, данные продолжат передаваться по другому кабелю. Система практически закольцована. Всё вместе и обеспечило бесперебойную работу.
— И это техническое богатство будет «пылиться» до следующего года и сдачи экзаменов?
— Почему же? Все возможности ПАКов — а это не только оборудование, но и скоростной интернет (надо понимать, что пропускная способность канала для минимум двух камер должна быть достаточной!) — департаменты образования и школы могут активно использовать и между экзаменами. Было бы желание, а возможности этой уже созданной инфраструктуры очень широкие.
— Что можно с помощью этой инфраструктуры делать?
— Все, что угодно, где нужен режим видеоконференции. Дистанционное образование и уроки, например. Особенно для малокомплектных школ в удаленных точках области ПАКи «Ростелекома» могут сослужить неоценимую службу.
Можно проводить олимпиады по школьным предметам онлайн сразу по всей области или стране. Можно в реальном времени виртуально побывать на уроках лучших учителей России и перенять опыт. Вместо дорогостоящей конференции с командировочными расходами, преподаватели и чиновники могут проводить виртуальные конгрессы по проблемам образования. Да что угодно!
— Завидую собственным внукам — технологии совершают такие прорывы для школы, о которых 30 лет назад мечтали только фантасты.
— А представьте, какие горизонты открывают эти технологии для бизнеса!
— Вы прямо мой вопрос с языка сняли! Малый бизнес обычно отказывается от наблюдения: сумма расходов, как первоначальных, так и на обслуживание, превышает выгоду от внедрения...
— А «Ростелеком» может предложить такие варианты, которые окажутся по средствам даже мелкому виду бизнеса. Основные же проблемы в стоимости оборудования. Мало того что все видеозаписи (а чем выше разрешение картинки, тем больший объем на жестком диске занимает запись) надо где-то хранить — то есть придется существенно потратиться на серверы, но еще и для серверов нужно создать определенные условия.
— Какие?
— Серверы надо обслуживать, обновлять (техника быстро устаревает) и создавать им в прямом смысле слова специальный климат — серверные круглосуточно охлаждаются мощными кондиционерами. Ну и системы пожаротушения в серверных нужны специальные, которые не повредят оборудование и не приведут к потере данных.
— Поэтому с камер зачастую не ведут запись — серверы дороги, их не ставят...
— Да, можно сделать просмотр с камеры онлайн — недорогой вариант. Но кто хочет сидеть и 24 часа в сутки смотреть за происходящим? А можно делать запись. Чтобы не вкладываться в дорогостоящие серверы, мы предлагаем предпринимателям запись в так называемое «облачное хранилище» за разумную абонентскую плату в месяц или неделю. Там, где не требуется беспрерывное круглосуточное наблюдение, можно установить камеру с датчиком, который будет включать передачу записи только при каком-то движении или при изменении звуковой среды. Так видеозаписи будут занимать еще меньше объема.
— Легко ли настроить варианты наблюдения онлайн самостоятельно?
— Управлять через web-интерфейс очень просто. Можно просматривать записи из архива или видеопоток онлайн — с ПК, планшета или даже смартфона. Для камер Axis и Beward серии BD/BC есть возможность управления (угол обзора, поворот, зум и т.д.). Можно выбрать отслеживание по звуку и движению (это только для установленных нами камер Plug&Play), отображать камеры на картах, на плане помещений. Можно настроить sms или e-mail оповещение.
— Где может потребоваться видеонаблюдение?
— В первую очередь там, где есть опасность хищения материальных ценностей: на стройках, на производственных предприятиях, на парковках. На последних, кстати, и в целях безопасности камеры не помешают. На складах, предприятиях торговли. В ресторанах обычно ставят камеры на кухне и в местах хранения продуктов. Даже аптеки оснащают системами видеонаблюдения.
— А видеокамеры с публичным доступом к видео на открытом сайте? Тоже востребованная «фишка»!
— Да, есть камеры наблюдения для программы «Бе-зопасный город», а есть так называемые интернет-камеры, повышающие туристическую популярность города или конкретного места. Есть кафе и рестораны, в которых посетители могут видеть с помощью камеры, как готовится их заказ, например. Это повышает лояльность клиентов.
Более того, набирает популярность установка камер в домах и квартирах — родители хотят знать, что происходит в их отсутствие с детьми. Иногда очень дорогого стоит вовремя узнать, как ведет себя няня или домработница в ваше отсутствие, кто приходит к вам домой, пока вы на работе, и так далее.
— А есть ли какие-то ограничения для установки видеонаблюдения?
— Ограничение только по пропускной способности интернет-канала — не мене 3 Мбит/сек на 1 камеру. Возможности и варианты очень разнообразны. Приходите с проблемой в «Ростелеком», а мы подберем под ваши запросы и возможности оборудование и тарифный план. И с каждым годом, с каждым прорывом в технологиях наши и ваши возможности становятся все более и более многочисленными.